Hotel The Glidden House - Cleveland

Besonders schöner viktorianischer Stil, alles aufeinander abgestimmt. Frühstück war hervorragend!

Das Hotel ist sehr schön und das Frühstück perfekt.

Leider hat das wlan nicht durchgängig funktioniert.

- Sehr schöne Lage im Uni Viertel - Gepflegtes Hotel - Schönes Zimmer

- Wir kamen an, und trotz Buchung eines 2 Doppelbett Zimmers, erhielten wir ein 1 Doppelbett Zimmer. Ich habe 5 Monate vorher gebucht und extra noch eine Anfrage an das Hotel gesendet, da ich auf dem Bild des Zimmers nur ein Bett sah. Als wir keine Antwort auf die Frage erhielten, reisten wir an und dachten, dass die Frage in den Augen des Hotels unnötig sei, da wir ja gemäss Buchung 2 Erw. und 2 Halberwachsene Teenager angemeldet haben. Nach einer Anreise von 500 Km, erhielten wir dann die Antwort, dass Sie ausser dem einen Zimmer mit nur einem Bett ausgebucht seien. Wir sind schon viel gereist, aber was wir alles in der Hotelerie in den USA erlebt haben, spottet jeder Beschreibung. Jedes sog. 3. Welt Land macht einen besseren Job. Man stellte uns dann 2 Klappbette in's Zimmer und am anderen Tag erhielten wir dann das effektiv gebuchte Zimmer. Vom Personal sind 2 Personen absolut von der Kritik auszuklammern. Das sind der Stv. Manager des Hotels und der Concierge James McGilbray.